Un livre décrivant 20 compétences émotionnelles clés pour le lieu de travail, créé par The School of Life for Business. Les entreprises modernes accordent une grande importance à la formation technique, mais une grande partie de ce qui détermine le succès ou l'échec d'une organisation n'a rien à voir avec les compétences « techniques » traditionnelles enseignées dans les écoles de commerce, mais plutôt avec les compétences « générales » sophistiquées qui sont essentielles à la formation. maturité émotionnelle.