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Nos trois piliers de confiance
Chez Zeitwert, tout tourne autour du client - vous ! C'est pourquoi nous avons aligné notre modèle commercial de manière à ce que vous soyez au centre de tout ce que nous faisons. Sur cette base, nous avons construit les trois pierres angulaires de la confiance qui nous aident à ne jamais perdre de vue notre forte orientation client.
1. Qualité
Chez Zeitwert, nous nous efforçons d'offrir une excellente expérience client. Pour rendre cela possible, nous combinons la plus haute qualité à des prix abordables. Nous combinons des mouvements de montres en acier inoxydable, en cuir véritable et à quartz avec des prix pour tout le monde. Parce que : Votre temps est précieux et il doit le rester. Vous n'avez pas à dépenser beaucoup d'argent pour une montre de qualité.
2. Transparence
Avec la juste valeur, l'accent est mis sur le client. C'est pourquoi nous nous efforçons toujours d'offrir le plus haut niveau de transparence possible. Si vous avez des questions, n'hésitez pas. Nous sommes là pour vous et nous souhaitons une coopération fructueuse pour les deux parties. Nous vous offrons également une garantie de deux ans, dans laquelle vous pouvez renvoyer vos produits sans aucune explication s'il y a des problèmes qualitatifs. Même après que les deux ans se soient écoulés, nous sommes toujours à votre disposition et essayons toujours de trouver une solution équitable.
3. Équité
Nous ne permettons pas seulement des partenariats basés sur l'équité avec vous en tant que client. Nous nous soucions et prenons soin de la situation dans son ensemble. C'est pourquoi nous reversons 5% de nos ventes à des projets durables de lutte contre la famine, la pollution de l'eau et le défrichement des forêts tropicales. Ensemble avec vous, nous nous battons pour que notre temps soit aussi précieux à l'avenir qu'il l'est maintenant.
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